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| BIASONE-ANA MARÍA |
| Titulo del Trabajo | MAR DEL PLATA EN EL IMAGINARIO COLECTIVO. ESTUDIO DE CASO: LA MARCA DE MAR DEL PLATA |  VER |
| Abstract |
| SÍNTESIS EJECUTIVA
“Ya la conocés, ahora descubrila” Con este slogan, en lenguaje coloquial y amistoso, el gobierno municipal puso en marcha en 1996 una campaña para recuperar la fuerza de la Marca Mar del Plata y reposicionar el destino turístico más popular y reconocido de los argentinos ¿Qué hay de cierto en aquella frase? El presente trabajo se propone analizar la representación social colectiva del concepto Mar del Plata e indagar acerca de los elementos que contribuyen a la formación de la imagen de Mar del Plata como destino turístico A tal fin, y desde esa perspectiva, se toma como punto de partida el nacimiento de la Marca Mar del Plata, para luego descubrir cuál es su valor simbólico y cuál la actual percepción de los públicos acerca de ella Este trabajo, exploratorio y descriptivo, es un abordaje a la temática de la Marca Mar del Plata Para ello se recorren los momentos más significativos de la historia de la ciudad, enlazada indefectiblemente con la de la Argentina, y en ese devenir se deja al descubierto cómo surge y se transforma el concepto Mar del Plata, así como los rasgos fundamentales y las implicancias de una marca turística En coincidencia con el momento en que desde la Presidencia de la Nación se lanza el proyecto Estrategia Fundacional de Marca País con el objetivo de utilizarla como “una herramienta de alto contenido simbólico que supone el diseño de una política de Estado a partir del uso racional y coherente de los factores diferenciales del país ” ( ), adquiere sentido y resulta oportuno, analizar el caso Mar del Plata como experiencia pionera de formación de imagen de marca de un destino Objetivo general del trabajo El turismo - fenómeno social complejo que puede abordarse desde múltiples perspectivas de la investigación social – es la actividad que confirió sentido y marcó la identidad de la ciudad de Mar del Plata desde los albores de su historia y se constituyó en el agente más poderoso en la formación de la imagen del destino Ante la predominancia de investigaciones económicas relacionadas con la actividad turística en el centro urbano objeto del presente estudio, y que tienen por finalidad demostrar los efectos positivos del turismo para el desarrollo local, así como la preeminencia del destino a nivel nacional y regional, se decide enfocar los aspectos intangibles que permitan conocer las causas que confluyeron y dieron origen a la imagen de marca del centro turístico En un contexto competitivo a ultranza de los destinos, favorecido por la globalización de los mercados, el desarrollo tecnológico, de los medios de transporte y de las comunicaciones, y frente a un turista cada vez más exigente, con nuevas y variadas expectativas, resulta imprescindible comprender el devenir de la actividad si se aspira a la supervivencia de centros turísticos que, como Mar del Plata, transitan su etapa de madurez Analizar la génesis y el desarrollo de la Marca Mar del Plata hasta su actual posicionamiento y describir los elementos que contribuyen a la formación de la imagen del destino turístico, son los objetivos que se plantea el presente trabajo El abordaje se lleva a cabo desde la contribución que realiza la Comunicación Institucional y se aplica – a partir de la proposición de marca-ciudad (city-marketing) y en el marco de la investigación en Turismo - al análisis del caso de referencia Es este un primer estudio descriptivo sobre el caso Mar del Plata que condensa información dispersa y la pone a disposición para futuros enfoques y aportes a la problemática de marca de un destino turístico de sol y playa y centro urbano con jerarquía regional, que pretende la transformación y la diversificación de su imagen para lograr así un nuevo posicionamiento en los distintos públicos que componen su demanda real y potencial Se aspira a producir un documento que sea funcional al estudio de otras realidades, sea por la tipología del destino, sea por el contexto en que ha tenido lugar el desarrollo de la actividad turística o sea que - por oposición y diferenciación - ponga de relieve aspectos susceptibles de comparación De lograrse el propósito establecido al abordar el caso, la contribución del trabajo que se pone a consideración tendrá relevancia social para los actores del sistema turístico de las localidades consideradas |
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