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| ASENSIO-MARTA MONICA |
| Titulo del Trabajo | “CARRERA DE GRADO Y EXTENSIóN UNIVERSITARIA EN TURISMO: ARTICULACIóN CON LA COMUNIDAD” |  VER |
| Abstract |
| En la Universidad Nacional de Mar del Plata, desde el año mil novecientos sesenta y nueve se dicta la carrera Licenciatura en Turismo, creada por ser la ciudad el principal núcleo receptor de turismo nacional, en la provincia de Buenos Aires y caracterizada por tener una infraestructura de servicios turísticos apta para recibir en cualquier momento una demanda masiva, que junto con los atractivos naturales de mar, playa , sierra y los atractivos culturales forman la ecuación perfecta, satisfaciendo exigencias solicitadas por el turista de aquella época La Universidad Nacional de Mar del Plata, -como todas las Universidades Públicas- , ejerce el rol protagónico en la sociedad en la formación de grado, investigación y extensión En lo referente a la disciplina Turismo hasta el año dos mil cinco reforzó la formación de grado y la investigación, estando la extensión cubierta por hechos aislados a cargo de las cátedras ,de docentes, graduados y alumnos No es un hecho casual que a partir del dos mil cinco se preste atención a la extensión Poner en valor la extensión, es el resultado de un proceso de maduración de los profesionales graduados en turismo, del sector público y de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata, que estudiosos del desarrollo turístico local, nacional y mundial coinciden en que para mejorar la oferta turística, en base a la prestación de un servicio de calidad es necesario integrar a la comunidad residente por medio de la capacitación y concientización Mar del Plata posee una población estable de aproximadamente setecientas cincuenta mil personas , siendo muy heterogéneos los lugares de origen de los residentes, significando esta afirmación que un alto porcentaje de la población al no ser nativa y criada , desconoce la historia, los recursos turísticos y el perfil económico ,político y social de la ciudad Esta situación demuestra una falta de identidad citadina que se manifiesta en el trato indiferente hacia el turista Ante este escenario la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales “ actúa como una herramienta de la sociedad con el fin de mejorar la calidad de vida de sus habitantes Para esto, la Extensión Universitaria posibilita una comunicación e interacción creadora entre la Universidad y la Comunidad ”( Estatuto UNMDP Título VI- ART 22- 1990) Desde la Extensión , y con el propósito de fortalecer la articulación entre la carrera de grado y la comunidad se fijó una plataforma de acción basada en los criterios de: oportunidad, responsabilidad, participación, inserción curricular de la carrera , calidad y solidaridad El diecinueve de abril del año dos mil cinco el EMTUR- Ente Municipal de Turismo- y la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata, ambos como agentes del sector público movidos por la voluntad de fomentar un turismo responsable y sostenible, en el que todos participen, firman un convenio por el cual se dictarán cursos de capacitación en sensibilización turística destinados a residentes Dentro de este convenio se cumplieron dos ciclos El primero consistió en cinco cursos de “Sensibilización Turística: Proyecto Anfitriones ” y el segundo en cinco cursos de “Capacitación en Sensibilización Turística por más y mejor trabajo,” articulado entre la Secretaría de la Producción del Partido de General Pueyrredon, el EMTUR y la Secretaría de Extensión de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata, Área Turismo En ambos casos fue un trabajo de equipo, donde cada uno de los representantes firmantes ,el EMTUR, ejerciendo su rol de coordinador del Programa , y docentes del Área de turismo de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata aportando conocimientos académicos, han trabajado junto con el sector privado -encargado de aportar servicios, transportación terrestre y acuática- con el fin de organizar los cursos y brindar un servicio a la comunidad En el año 2007 el Área de Turismo, eleva junto con la Secretaría de Extensión de la Facultad de Ciencias Económicas Sociales dos proyectos de extensión ante la Secretaria de Extensión de la Universidad Nacional de Mar del Plata Uno denominado “Conociendo el mar y mi ciudad” destinado a alumnos de cuarto año de escuelas primarias de gestión municipal y el otro “Hospitalidad Turística: Villa Gesell “ El primero culminó las dos primeras etapas de tres y el segundo finalizó en el presente año De esta forma se abordan las demandas que llegan a la Universidad desde distintos sectores de la comunidad , fortaleciéndose las relaciones vinculares entre los ámbitos académicos, público y privado, generando un diálogo de intercambio de conocimientos, experiencias y aportes económicos necesarios en algunos casos para que la Universidad pueda cumplir con la transferencia de conocimiento El objetivo del presente trabajo es mostrar la importancia de la participación de la Secretaría de Extensión de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales en la articulación con el Sector Público – EMTUR- , destacando a la vez el rol de los Licenciados en Turismo en la planificación , ejecución y valoración de los proyectos En este trabajo se comparte la experiencia adquirida en el primer ciclo de articulación con el EMTUR : cursos de “ Sensibilización Turística: Proyecto Anfitriones ” El trabajo se presenta en cuatro etapas descriptivas denominadas: Preliminar, Ejecución, Valoración y Vincular En la primera etapa se analiza la organización de la propuesta, redacción y compaginación de módulo con material de consulta, diseño de temas curriculares y actividade , prácticas, cronograma de clases, organización administrativa , promoción de los cursos e inscripción Segunda etapa: dramatización disparadora motivacional, actuación de los graduados, docentes y alumnos participantes del proyecto, coordinación de los circuitos y guiada de los circuitos, coordinación con los operadores turísticos y prestadores de servicios Tercera etapa: valoración cuantitativa y cualitativa de los cursos Cuarta etapa: vincular, se analizan las relaciones creadas entre los grupos para seguir capacitándose y continuar los vínculos sociales creados en los cursos En cada etapa se señala la participación de cada uno de los actores involucrados Conclusión: desde el área de Turismo es importante ofrecer a los docentes, graduados y estudiantes la oportunidad de incursionar en la extensión Universitaria articulando con instituciones del sector Esto demuestra una vez más la importancia de la formación de profesionales académicos en la disciplina con el propósito de aportar soluciones a la problemática comunitaria |
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